英国文学及翻译学系毕业的前恒生银行执行董事冯孝忠，回想他于1980年代入行，当时银行业以零售及商业银行为主，至1990年代，银行逐渐涉足基金及保险等市场，逐步发展成为综合金融服务机构，近年甚至参与创业投资。他相信银行业务范畴持续拓寛，就业发展机会也随之增多。

「以前打银行工可以是一生一世的，是一份十分稳定的职业，但随着1987年股灾、1997年亚洲金融风暴及2008年雷曼兄弟倒闭，环球经济周期愈来愈短，银行业稳定性相对低了，但业务范畴及工作机会多年来却不断增加。」他扬言，银行会吸纳不同性格及背景的年轻人才，去发展不同的业务领域。

「我估计Agile Office工作模式在未来5年会发展得很快。」

「零售银行不仅有直接面向客户的岗位，个性较文静、害羞的，可以选择在中、后台工作，譬如营运、资讯科技、产品研发、合规、反洗黑钱等部门，另外，银行内部工作模式也慢慢起了变化。」他透露，随着科技金融业务发展，银行多了成立弹性办公室(Agile Office)，即是结合前、中及后台员工的小队，紧密合作研发新产品。

「Agile Office更鼓励团队精神，后台的IT同事不再单是接受指示，去撰写一个程式，而是与来自前、中台的财务、风险管理、产品设计及市场推广等同事，共同讨论及研发新产品，过程增添同事之间的相互了解。我相信年轻人对这类创作空间及气氛会较感兴趣，估计此工作模式在未来5年会发展得很快。」

冯孝忠修读文科出身，语文能力是他平步青云的「必杀技」，「在大学时我争取到一份投资银行暑期工，让我大概掌握银行业务及运作的模式，加上学了德语，能够阅读德文文件，毕业后即获一间德国银行聘用。两、三年后，当我累积一定经验，便转到一间法资银行工作，有机会往巴黎总部学习，法文也大派用场。」

至1990年代，冯孝忠已是一间外资银行的中级管理人员，当时正值中国崛起，银行需要接待不少赴港学习的内地官员及银行高层，由于他能操流利的普通话，故此肩负起接待和讲学的任务。

「读音乐和艺术的同事跟客户沟通得非常好。」

「你要懂得应用自己的专业和技能，举例说，在业务发展的部门，我们有主修中文和中国文学的同事，他们的双语能力很强，负责在香港和内地市场有效传递讯息，协助银行发展业务。」他不讳言，文科毕业生的表达能力佳，读音乐和艺术的零售银行部门同事，也跟客户沟通得非常好。

他补充说，土木工程师在基金投资业务上也有出路，「部分私募基金会投资基建项目，或入股在未上市的工程公司，这都需要具备相关知识的同事，他们亦可考虑当地产及建筑股分析员。本科生不难掌握基本知识，大学最后一年考专业试，显示入行的诚意，可拓寛日后的工作选择。」

Andrew的入行贴士

1. 努力读书

「学业成绩未必反映工作能力，也不排除有人大器晚成，但人力资源市场竞争非常激烈，当雇主收到大量求职申请，成绩往往是决定性因素之一。若毕业年遇上经济欠佳，就更要提高自己的竞争力。」

2. 被外派的准备

「从事金融业的人士像游牧民族，都是逐水草而居，银行是跨地域性行业，从业员要有流动的心理准备。若加入国际金融产品部门，我认为你在35岁前，可能有被外派一、两年的工作机会。」

3. 面试勿迟到备

「工作面试迟到会令人留下坏印象，因为这显示应征者的诚意欠奉，个人的仪容及表现也会受影响。另外，我建议应征者思考自己比别人优胜的地方，未必是学历，可能是诚意，事前了解公司的业务、背景和企业文化，较易令人留下印象。」