保诚保险有限公司首席人力资源总监刘玉瑶女士
保险公司拥有庞大的销售团队，但非前线事业发展机会绝不容忽视，由于涉及重要数据分析及策略制定工作，后勤部门更可谓保险公司的「大脑」。保诚保险有限公司人力资源总监刘玉瑶表示，精算、财务、行政及客户服务等部门提供大量机会，「毕业生计划」(Graduate Program)更针对性招揽及培训年轻精英。
「许多保险业内成功人士，本身是很出色的运动员、银行管理见习生、工程师等，他们来自不同阶层和背景，但一致积极和努力建立事业。」她认为同事的文化适应力(Cultural Fit)很重要，毕业生及年轻应征者一般须经过3至4轮面试，由人力资源部、直属主管及业务经理负责，期间会进行性向、技能及推理等评估。
「有备而来的应征者，跟那些没有准备的分别非常大。」
至于提供策略性职能培训的「毕业生计划」竞争更大，「每个计划非常具针对性，最新毕业生计划集中分析客户数据，及制定相关策略，只设有5个席位。由于计划每每收到大量申请，因此增设小组面试，即有4至5轮面试。」脱颖而出者会获分派导师(Mentor)，作为他们的事业向导，并会重点培训他们的管理及领导技能。
「面试时，我们不会发问无意义的问题，目的不是令你措手不及，但我建议你事前上网做点准备，对公司有认识和感兴趣的应征者，跟一个没有准备而来的，差别非常之大。」她又强调不论高中低层员工，入职后都不应停止学习。
由最基本的Excel、Powerpoint班，以至为新升任经理级的员工开办的管理课程都有。至于针对中层员工的课程，内容主要围绕策略性思维，及香港以外地区业务发展等。若有志成为高层人员，公司甚至提供模拟高级管理人员生活的活动，让他们有所体验及了解所需技能。